Bimtek/ Diklat Implementasi UU No. 25 Tahun 1992 tentang Pelayanan Publik Terhadap SKPD – Pelayanan publik merupakan tindakan nyata yang memberikan pengaruhpadatindakan sosial. Produksi dan konsumsi dari pelayanan tidak dapat dipisahkan secara nyata, karena pada umumnya terjadi pada saat yang bersamaan dan di tempat yang sama. Dalam hal ini, pelayanan merupakan usaha yang mempertinggi kepuasan […]